L’enjeu de la fidélisation dans l’assurance santé / prévoyance est devenu particulièrement d’actualité avec la maturité et l’hyper-concurrence du marché. A condition de contribuer à une amélioration significative de l’expérience client, une offre inédite de prévention santé peut être un supplément utile pour donner de la valeur à la souscription, à son utilisation et sa conservation, et faire rayonner la marque assureur.
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