Pilotes

Muriel BARNEOUD

Dans le cadre du plan Stratégique « La Poste 2020 : conquérir l’avenir » Muriel Barnéoud, a été nommée en janvier 2017, Directeur de l’Engagement Sociétal du Groupe La Poste afin d’identifier, de mobiliser, d’animer et de transformer les thématiques et l’univers ESS du Groupe. Cette direction en construction depuis l’arrivée de Muriel, travaille en direct avec « les territoires » et les branches afin de développer, par exemple l’attractivité des territoires, d’incuber des nouvelles filières via des startups, d’expérimenter ou de conclure des partenariats …

Muriel Barnéoud, diplômée de l’IEP de Paris et de l’ENSPTT, est par ailleurs, titulaire d’un DESS de gestion financière et fiscalité.

Après une première expérience chez Arthur Andersen, elle a rejoint le Groupe La Poste en 1994, dans la branche courrier en tant que Directeur général adjoint en charge de la modernisation et l’industrialisation de l’ensemble des plateformes de traitement du courrier de l’hexagone.

Elle est devenue PDG de Docapost, en 2010 filiale du groupe La Poste, 450 M€ de chiffre d’affaires, 4.500 collaborateurs; spécialiste de la transition numérique des entreprises et des institutions pour leur back office client, leurs process RH et l’ensemble de leurs transactions sensibles. Muriel Barnéoud y a conduit, jusqu’à fin 2016, la transformation du mix produit de Docapost, d’un métier d’éditicien à celui d’un opérateur de plateformes numériques, d’un métier d’industriel de la numérisation à celui d’un acteur de la confiance numérique. Elle a également lancé le programme IoT du Groupe la Poste (hub numérique et French IoT : une plateforme permettant de relier et de piloter tous les objets connectés de la maison ) Ce programme a été présenté au CES de Las Vegas.

Elle a également siégé au comité de surveillance d’Xange Private Equity, société de capital investissement du Groupe La Poste et au Conseil de Surveillance de La Banque Postale IARD.

Actuellement, elle est membre élu à la CCIR Ile de France et siège au conseil de gestion de la fondation CNAM Abbé Grégoire et est administrateur indépendant du conseil de surveillance d’Inside Secure, Euronext, un des leaders des solutions embarquées et de sécurisation des transactions sur mobile et dans l’IoT.

Muriel est très active au sein du pôle Finance Innovation où elle a co-piloté plusieurs groupes de travail et contribué aux livres blancs « bien vieillir à l’heure du digital », « Big data et assurances » et «Banque & Fintech : enjeux d’innovation dans la Banque de Détails».

Elle est chevalier dans l’Ordre National de la Légion d’Honneur.

Arnaud DUGLUE

Co-fondateur d’Apologic, leader national dans l’informatisation des structures d’Aide et de Soins à Domicile, Arnaud Duglué est un spécialiste de l’organisation française des services d’aide à la personne. Il accompagne notamment le Groupe Up dans le développement de son pôle « Action Sociale ». Sa connaissance de la distribution et de la production de services aux personnes en fait un partenaire régulier du Pôle Finance Innovation.

Florence JAQUET

Diplômée d’HEC Paris en 2006, Florence Jaquet a rejoint le groupe Périclès en 2016, en tant que Manager Consultant, après une dizaine d’années consacrées à la télésanté, l’assistance et l’assurance santé internationale. Familière d’organisations internationales et forte de plusieurs années d’expérience à Dubai, elle bénéficie de best-practices internationales sur les enjeux d’innovation et de leur traduction au sein des organisations. Florence pratique chaque jour 30 minutes de yoga avec Mme Youtube, sa professeure de sport préférée. La télésanté commence au pied du lit !

Pauline ADAM-KALFON

Pauline Adam-Kalfon, diplomée HEC, est directrice au sein de PwC Advisory en charge de l'offre transformation digitale auprès des institutions financières. Pauline a 18 ans d’expérience dans le conseil et accompagne depuis une douzaine d’année divers acteurs de l’Assurance (traditionnels ou non) à  créer des activités, définir des stratégie de croissance et de nouvelles propositions de valeur, lancer des offres, optimiser les modèles opérationnels, et adresser les challenges métiers liés à l’expérience digitale et mobile dans des modèles centrés utilisateurs et omnicanal. Elle contribue à développer et systématiser auprès de ses clients les démarches de design thinking pour définir des stratégies de diversification digitale, refondre les parcours clients et concevoir et déployer des applications mobiles. Elle les assiste également dans l’amélioration de leurs outils opérationnels de souscription et de déclaration de sinistres, à la fois en termes de fonctionnalités et d’expérience utilisateur. En parallèle, elle contribue à acculturer les équipes au digital et à mettre place des méthodes agiles transverses.

Elle a accompagné de nombreux acteurs traditionnels de l’assurance dans la conception de leur plans stratégiques opérationnels, mais aussi des acteurs non issus de l’assurance pour pénétrer le marché (leader international de moteur de recherche internet, insuretech,…).

Pauline ADAM-KALFON

Pauline Adam-Kalfon, diplomée HEC, est directrice au sein de PwC Advisory en charge de l'offre transformation digitale auprès des institutions financières. Pauline a 18 ans d’expérience dans le conseil et accompagne depuis une douzaine d’année divers acteurs de l’Assurance (traditionnels ou non) à  créer des activités, définir des stratégie de croissance et de nouvelles propositions de valeur, lancer des offres, optimiser les modèles opérationnels, et adresser les challenges métiers liés à l’expérience digitale et mobile dans des modèles centrés utilisateurs et omnicanal. Elle contribue à développer et systématiser auprès de ses clients les démarches de design thinking pour définir des stratégies de diversification digitale, refondre les parcours clients et concevoir et déployer des applications mobiles. Elle les assiste également dans l’amélioration de leurs outils opérationnels de souscription et de déclaration de sinistres, à la fois en termes de fonctionnalités et d’expérience utilisateur. En parallèle, elle contribue à acculturer les équipes au digital et à mettre place des méthodes agiles transverses.

Elle a accompagné de nombreux acteurs traditionnels de l’assurance dans la conception de leur plans stratégiques opérationnels, mais aussi des acteurs non issus de l’assurance pour pénétrer le marché (leader international de moteur de recherche internet, insuretech,…).

Pierre-Olivier ADREY

Pierre-Olivier Adrey ,DESS en droit des assurances, débute sa carrière en 1981 au sein du groupe Generali en qualité de souscripteur puis d’inspecteur IARD. En 1996, il devient responsable national production à la Mutuelle des motards. Il intègre ensuite la Macif en 2001 comme chef de projet chargé de la refonte de la tarification automobile. En 2005, il est promu directeur de la tarification, puis directeur technique produits en 2008 . EN 2011,il part en Algérie, créer pour le compte de Macif une compagnie d’assurance de personnes,Amana .En 2015, retour en France,en charge de la direction prévention groupe Macif, Depuis 2017, il est directeur de mission des relations extérieures groupe Macif .

Nathalie Salesses

Nathalie Salesses est Directeur Général Adjoint de VIASANTE Mutuelle. VIASANTÉ est la mutuelle santé nationale pour les particuliers, les professionnels et les petites entreprises du groupe AG2R LA MONDIALE. VIASANTÉ développe des solutions et services personnalisés et de proximité répondant aux besoins de santé de ses adhérents tout au long de leur vie.

Dans ce cadre, Nathalie Salesses participe à la définition de la stratégie et supervise la mise en œuvre des objectifs de développement de la Mutuelle. Ces dernières années, elle a accompagné les projets de croissance notamment externe au travers des fusions réalisées par VIASANTE. Au titre de ses activités opérationnelles, elle est en charge plus spécifiquement du pilotage des activités R&D, commerciales et RH de la Mutuelle. Nathalie Salesses a démarré sa carrière en 1987 comme Chef de marché au sein de l’UDSMA. En charge du marketing et de la communication des réalisations mutualistes, elle a participé au développement des activités optique, dentaire, prévention, centres de soins, EHPAD et services d’accompagnement à la personne de l’UDSMA. En 1991, elle prend la responsabilité de la région Aquitaine - Limousin pour la Mutuelle nationale des étudiants de France. Elle manage alors les opérations de développement et de gestion de la région dont elle a la charge. En 1994, elle rejoint la Mutuelle La Roussillonnaise pour occuper la fonction de Directeur marketing et communication. Lorsqu’en 2000, La Roussillonnaise et la Mutuelle de l’Aude créent l’Union Technique VIASANTE, Nathalie Salesses prend la direction du Marketing et de la Relation Client puis des Ressources Humaines. Elle devient Directeur Général Adjoint de l’Union en 2009. Fonction qu’elle continue à occuper en 2012 lorsque l’Union Technique VIASANTE fusionne avec 9 autres structures mutualistes pour créer VIASANTE Mutuelle, puis, en 2014 quand VIASANTE rejoint AG2R LA MONDIALE, 1er groupe français de protection sociale.

Serge BIZOUERNE

Président et fondateur de DOM PLUS

Son parcours :

• Psychologue du travail et ergonome, diplômé de l’université René Descartes.
• 1983 : a exercé successivement les fonctions de Directeur des Ressources Humaines, puis de dirigeant de filiale au sein du Groupe FRANCE TELECOM /ORANGE de 1983 à 1990.
• 1990, il fonde son propre cabinet, le GROUPE INITIATIVE, spécialisé dans l’accompagnement des politiques publiques et réformes de l’Etat.
• De 1996 à 1999 dans le cadre de la réforme de santé, il mène notamment des travaux, à la demande des pouvoirs publics, sur l’amélioration de la prise en charge des personnes à domicile et des services ambulatoires en collaboration avec le gouvernement provincial du QUEBEC (Canada).
• En mai 2000, il fonde DOM PLUS INC au Canada, et DOM PLUS en France dont il est le président.

Jean-Hubert DE KERSABIEC

Actuellement Président de l’Association « Prévention, Santé, Sécurité, Satisfaction au travail » (P3S) et Président de la Commission Prévoyance des Emplois de la Famille (1,8 Mns de salariés) Mes activités professionnelles très variées, ainsi que bénévoles, ont été guidées par mon engagement dans le scoutisme (Scout Marin, Chef d’équipage, Assistant, Chef de bord).

« Sur un voilier, peu importe d’où vient le vent, l’important est de savoir ensemble où nous avons décidé d’aller ».

David DE AMORIM

David De Amorim est Directeur de l’Innovation de Docapost, entreprise spécialiste de la transition numérique et mobile des entreprises et des institutions. Cette activité fait partie de la Branche Numérique du Groupe La Poste. David est un « serial innovateur » chez Docapost et le Groupe La Poste, avec des innovations remarquées comme La Poste au CES de Las Vegas, l’innovation du Hub Numérique dans l’IOT, ou le programme French IOT fédérant territoires, Grands Groupes et plus de 100 startups. Il est un fervent promoteur du design d’usages et de la co construction, qui ont permis à La Poste de recevoir de nombreux prix d’innovation, avec des programmes majeurs de transformation numérique et humaine, comme Facteo, le smartphone du Facteur, ou Domino, le bouton connecté de La Poste.

David a effectué l’intégralité de sa carrière dans l’innovation et la transformation numérique, dans des secteurs pointus comme la santé, l’énergie, le monde bancaire. Depuis près d’un an, David a pour mission d’accélérer le développement des activités santé B2B2C de Docapost et du Groupe La Poste par l’innovation, notamment dans la santé, la prévention et la silver économie.

Valéry JOST

Valéry Jost est ancien élève de l’Ecole normale supérieure, ingénieur des Ponts et Chaussées et titulaire d’un doctorat de physique. Associé du cabinet Forsides depuis 2015 où il anime particulièrement les domaines de la conformité et de la conception des produits d’assurance de personnes, il a rejoint le monde de l’assurance tout d’abord comme régulateur par ses fonctions à la direction générale du Trésor de 2000 à 2005 puis comme assureur chez AXA où il a été responsable de l’actuariat vie de 2005 à 2009 et chez AGIPI comme directeur technique et délégué général.

Jean-François POLETTI

Jean-François est responsable de l’activité de Deloitte Conseil auprès des acteurs de la protection sociale. Il a travaillé pour des Groupes de Protection Sociale, Mutuelles, et Assureurs sur les branches Vie, Santé et Prévoyance.

Ses domaines d’intervention recouvrent, entre autres : l’élaboration de plan stratégique et leur déclinaison opérationnelle, la gestion de projets de partenariat/rapprochement, la conception de plan de transformations opérationnel / digital, la gestion de grands projets, la redéfinition d’organisations et de processus et l’évolution des systèmes d’information, la conception et la mise en œuvre de services innovants. Jean-François grâce aux nombreuses missions qu’il a réalisé auprès d’acteurs majeurs de l’assurance santé dispose d’une vision particulière du rôle que ces derniers peuvent jouer dans le domaine des services santé notamment.

Jean-Hubert DE KERSABIEC

Actuellement Président de l’Association « Prévention, Santé, Sécurité, Satisfaction au travail » (P3S) et Président de la Commission Prévoyance des Emplois de la Famille (1,8 Mns de salariés) Mes activités professionnelles très variées, ainsi que bénévoles, ont été guidées par mon engagement dans le scoutisme (Scout Marin, Chef d’équipage, Assistant, Chef de bord). « Sur un voilier, peu importe d’où vient le vent, l’important est de savoir ensemble où nous avons décidé d’aller ».

Olivier ARROUA

Olivier Arroua est titulaire d'une maîtrise Affaires et Finance Internationales et d'un DESS Audit interne de l'IAE Aix en Provence. Il débute sa carrière dans le Groupe HSBC en tant qu'auditeur interne, puis rejoint le Groupe SMABTP en tant qu'organisateur. Il exerce ensuite entant que Manager chez Eurogroup avant de fonder Selenis fin 2005, cabinet de conseil en stratégie et management dédié au secteur de la banque et de l'assurance. Il est l'auteur de "Construire et Déployer sa stratégie de fidélisation" aux Ed. de L'Argus et a donné plusieurs conférences et rédigé plusieurs articles sur la transformation numérique du secteur.

Sébastien NOUET

Sébastien Nouet est membre certifié de l’institut des Actuaires et consultant au Pôle Finance Innovation. Ses domaines de spécialité sont les statistiques, l’économie, la finance d’entreprise, la finance de marché et l’assurance. Il dispense des cours d’assurance et de finance de marché en école d’ingénieur. Ses publications couvrent les thèmes de « Solvabilité 2 », l’assurance dépendance et les statistiques de l’assurance.

Alix PRADÈRE

Alix Pradère est associée fondatrice d’OpusLine, cabinet de conseil en stratégie dédié au secteur de la santé et de l’assurance de personnes. Son équipe accompagne de nombreux acteurs de ces secteurs dans leur transformation autour de la data, du digital, des services et de la performance. La prévention est au cœur de leur intervention que ce soit en termes d’offres, d’expérience client, de modalités de distribution et de business models.

Alix est diplômée d’HEC et d’un DESS d’Economie de la Santé (Dauphine).

Béatrice FALISE MIRAT

Médecin et ingénieur, Dr Béatrice Falise Mirat a plus de 20 ans d’expérience en santé, en particulier dans les domaines des technologies en santé (santé numérique, imagerie, réanimation, interventionnel…) ; et des organisations de santé.

Béatrice Falise Mirat a exercé dans les organisations et technologies de santé au sein d'industriels (Siemens Medical Solutions, Intel et Orange healthcare), de cabinets de conseil (Ernst&Young , et associé en charge de la santé chez Accenture), et de structures publiques (hôpital publique, agence d'état - ANAP,(agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé- directeur associé en charge des technologies de santé, TIC, télémédecine, médicament, matériel médical).

Michel REVEST

De formation juridique, M. Revest a une carrière de près de 45 ans uniquement consacrée à l'assurance dont il a pratiqué à la fois tous les métiers et a connu tous les développements. Inspecteur du cadre ( IARD), animant un réseau d'agents pour le compte de la compagnie la concorde ( Generali aujourd'hui) en 1973, il a ensuite acquis à partir de 1977 une expérience courtage au sein du Groupe américain AIG terminant comme inspecteur général en charge de l'animation du réseau courtage IRD. En 1982, il entre au Crédit Agricole à la structure de tête, groupe CNCA à l'époque, dont il est le Risk Manager. pednant 10 ans il accompagne l'évolution du groupe dans l'assurance étant un des créateurs de la bancassurance au sein de ce groupe. Nouveau tournant en 1991, il devient le directeur des assurances de La Poste dont il créé les structures et développe les activités de bancassurance jusqu'alors embryonnaires. A partir de 2003, il est le Directeur Recherche et innovations de MMA et la MAAF, puis de Covéa à compter de leur rapprochement avec la GMF. En octobre 2016, il fait valoir ses droits à la retraite.

Marie-Claude PELLETIER

Mme Pelletier pilote depuis 25 ans le développement d’entreprises et de grands projets de collaboration dans le domaine de la santé, de la qualité de vie et de la performance au travail, au Canada et en Europe. Elle est aussi chargée de cours universitaire de deuxième cycle en santé organisationnelle, siège sur plusieurs conseils d’administration, et intervient régulièrement lors de conférences. Mme Pelletier vient de lancer le Réseau Global-Watch.com, une plate-forme internationale de veille et de bonnes pratiques pour aider les employeurs à déployer des stratégies efficaces visant la santé, la qualité de vie et la performance au travail.

Dominique DELEERSNYDER

Ingénieur de formation, Dominique DELEERSNYDER a pris part à l'ouverture du marché des télécoms et à l'avènement des services mobiles et Internet en exerçant de nombreuses responsabilités Marketing et Développement de Services lors de ses 20 ans de carrière chez BT puis SFR. Il accompagne aujourd'hui des acteurs de l'Assurance et des Smart Cities en termes de nouvelles technologies et de développement de services connectés. Il est directeur de projet IoT au Cercle LAB.

Nicolas FERREIRA

Ayant vécu au Brésil jusqu’à ses 17 ans, Nicolas FERREIRA est arrivé en France en 2003. Après un Master en droit public à l’Université de Villetaneuse – Paris 13, il rejoint le Master 2 Collectivités territoriales et politiques publiques à l’Université de Cergy. En alternance pendant un an au Comité d’Expansion Economique du Val d’Oise, il rejoint en 2011 le Pôle FINANCE INNOVATION, où il est Chargé de mission assurance. En janvier 2015 Nicolas FERREIRA devient Secrétaire général de FINANCE INNOVATION en plus de ses fonctions de responsable de la filière assurance.

Joëlle DURIEUX

Diplômée de l’Ecole de Management (Sup de Co Bordeaux) et du DECS en 1981, Joëlle DURIEUX a mené des missions pendant 8 ans dans les domaines de l’expertise comptable, le commissariat aux comptes et l’audit. Elle se spécialise en 1990 dans le secteur de l’assurance en rejoignant la société HSBC Assurances (ex ERISA), dont elle assume la direction financière puis la direction générale entre 1998 et 2005, pour ensuite rejoindre la direction générale d’une mutuelle d’épargne et de retraite.

Avant de devenir Directrice Générale en 2015, elle occupe en 2007 le poste de Secrétaire générale puis de Directrice Générale adjointe du Pôle de compétitivité mondial FINANCE INNOVATION, dont les missions principales portent sur l’animation et l’aide au développement des projets R&D des entreprises innovantes de l’écosystème financier (banque, assurance, gestion d’actifs, immobilier, finance environnementale, économie sociale et solidaire). Le 26 septembre 2016, Joëlle Durieux reçoit l’insigne de Chevalier de la Légion d’Honneur, remis par Jean-Hervé Lorenzi durant une cérémonie ayant eu lieu au Palais Brongniart.

Peter-Elias EID

Diplômé de l’Ecole Supérieure Léonard de Vinci en Ingénierie Financière option Actuariat en 2016, Peter-Elias EID intègre le pôle FINANCE INNOVATION en septembre 2016 après son cursus universitaire en tant que Chargé de mission Assurance. Sa mission principale étant la coordination du Livre Blanc Assurance « Prévention Santé, L’Insurtech au service de l’humain », il coordonne notamment la première édition de « L’Insurtech Business Week ».

En parallèle de son cursus universitaire, Peter-Elias EID a établi un parcours sportif plutôt remarquable : Connu pour ses sportifs de haut niveau, Le Pôle Universitaire Léonard de Vinci décide d’ouvrir une section Haltérophilie en 2014. Il devient par ailleurs Vice-Champion de France individuel FFSU-FFHMFAC et par équipe 2014, 2015 et établi le Record de France FFSU-FFHMFAC 2015 de Force athlétique à 165Kg.

Nadia FRONTIGNY

Au sein du Groupe Orange, Nadia Frontigny dirige une mission sur le vieillissement de la population et le maintien à domicile auprès du directeur d’Orange HealthCare, avec comme objectif d’accélérer la transformation numérique du système de santé.

Elle est membre du bureau de la filière industrielle Silver Eco. Elle préside le groupe Silver Eco du Syntec Numérique et à ce titre, a piloté la rédaction de trois Livres Blancs, « La Révolution du Bien Vieillir » juin 2015 et avec la FEHAP (Fédération des établissements hospitaliers et de services à la personne privés à but non lucratif) « Réussir la transformation numérique du parcours de vie » novembre 2015, et « Le financement de la transformation numérique du parcours de vie » (mars 2017).